Notre service de réservation d’envoi de colis vous permet d’expédier facilement vos biens depuis la métropole vers Mayotte, en quelques clics seulement. Tout se fait en ligne : vous choisissez le type de colis, l’adresse de départ et d’arrivée, puis la date de prise en charge. Nous vous accompagnons à chaque étape, de la réservation au suivi de livraison, avec une équipe dédiée pour répondre à vos questions et vous conseiller.

Nous acceptons les envois pour particuliers comme pour professionnels. Vous pouvez expédier de petits colis (documents, effets personnels, petits équipements) mais aussi des cartons volumineux et des envois multi-colis, dans la limite des dimensions et du poids autorisés. Chaque colis est étiqueté, scanné et suivi, afin de garantir une traçabilité complète tout au long du transport.

Nous desservons l’ensemble du territoire mahorais : Grande-Terre (Mamoudzou, Koungou, Dembéni, Bandrélé, Chirongui, Sada, Ouangani, Chiconi, Tsingoni, Acoua, Mtsamboro, Bandraboua) ainsi que Petite-Terre (Dzaoudzi, Pamandzi). Lors de votre réservation, vous indiquez simplement la commune de destination et nous organisons l’acheminement jusqu’au point de livraison prévu.

La réservation en ligne est conçue pour être simple et rapide : formulaire clair, estimation immédiate, confirmation par e‑mail et suivi accessible à tout moment. Nous travaillons avec des partenaires de transport sélectionnés pour leur fiabilité et mettons l’accent sur la sécurité de vos colis : emballage conseillé, manutention contrôlée et acheminement sous surveillance. Vous expédiez vers Mayotte en toute sérénité, avec un interlocuteur unique et des informations transparentes sur chaque étape.

1. Choix du type de colis
Commencez par indiquer la nature de votre envoi (documents, effets personnels, marchandises, colis fragile, etc.), son poids et ses dimensions. Ces informations nous permettent de vous proposer uniquement des offres adaptées et de calculer au plus juste les tarifs et les délais.

2. Saisie des adresses
Renseignez l’adresse complète d’expédition et de livraison, que ce soit en métropole ou à Mayotte. Notre formulaire vous guide étape par étape pour éviter les erreurs (code postal, commune, compléments d’adresse) et garantir une bonne prise en charge par le transporteur.

3. Sélection du transporteur ou de la formule
Une fois les adresses validées, vous accédez à plusieurs options : transporteurs partenaires et formules standard, express ou économique. Chaque solution est clairement présentée avec ses conditions de prise en charge, afin que vous puissiez choisir le meilleur compromis entre prix et rapidité.

4. Estimation des délais et des tarifs
En temps réel, nous affichons une estimation précise des délais de livraison et des tarifs associés à chaque option. Les prix sont détaillés poste par poste (transport, options, taxes éventuelles) pour une transparence totale, sans frais cachés au moment du paiement.

5. Options d’assurance et de suivi
Avant de valider, vous pouvez ajouter une assurance adaptée à la valeur de votre colis et activer des options de suivi renforcé. Vous recevez un numéro de suivi unique qui vous permet de tracer votre colis à chaque étape, de l’enlèvement à la livraison finale.

6. Transparence et accompagnement client
Tout au long du processus, vous bénéficiez d’une information claire : récapitulatif de commande, conditions d’acheminement et suivi en ligne. Notre équipe support est disponible par e‑mail et téléphone, une FAQ détaillée répond aux questions les plus fréquentes, et notre assistance vous accompagne en cas de retard, de modification ou de réclamation.

Profitez d’un accompagnement complet pour l’envoi de vos colis vers Mayotte. Nous prenons en charge les formalités administratives et douanières, en vous guidant pas à pas pour éviter les erreurs fréquentes et les retards inutiles. Nos équipes vous conseillent sur le choix du service, la valeur déclarée et les documents à fournir, afin de garantir un acheminement fluide et conforme aux exigences locales.

Bénéficiez également de recommandations précises sur l’emballage : type de carton, protections internes, étiquetage et fermeture sécurisée. Nous vous aidons à adapter votre colis aux contraintes de transport maritime ou aérien, pour limiter les risques de casse ou de perte. Chaque envoi est préparé avec soin pour arriver en bon état, dans les meilleurs délais.

Nous respectons strictement les contraintes douanières propres à Mayotte : produits autorisés, quantités limitées, marchandises réglementées ou interdites. Vous êtes informé en amont des règles à suivre, ce qui réduit les blocages en douane et les frais imprévus. Nos délais moyens sont clairement annoncés, avec un suivi transparent à chaque étape, pour que vous sachiez toujours où se trouve votre colis.

Nos services couvrent une large variété de besoins concrets :

• Envois à la famille : vêtements, cadeaux, produits du quotidien, colis de soutien pour vos proches installés à Mayotte.
• Documents importants : dossiers administratifs, contrats, pièces officielles nécessitant une livraison fiable et traçable.
• Marchandises professionnelles : échantillons, pièces détachées, petit matériel ou stock destiné à vos clients et partenaires locaux.

Que vous soyez particulier ou professionnel, nous adaptons la solution à votre budget, au niveau d’urgence et à la nature de votre envoi. Suivi en ligne, assistance dédiée et informations claires vous permettent d’expédier vers Mayotte en toute confiance, sans perdre de temps dans la complexité des démarches.

Réservez votre envoi vers Mayotte maintenant